أعلن مدير مجمع خدمات الخدمات الجهور بالخرطوم العميد شرطة عصام الدين محجوب، الثلاثاء، وصولهم مرحلة “زيرو” جواز، مشيراً لعدم وجود أي مشكلة قديمة تخص الجوازات الآن، بينما يسير العمل أولاً بأول.
ففيما ناشد المواطنين للحضور بأنفسهم وعدم اللجوء لوسطاء، وذلك لسهولة الإجراءات وبساطتها ويسرها، لفت إلى أن أبوابهم مفتوحة للمواطن لمعالجة أي مشكلة، منوهاً لوجود خدمة “link expire” التي تعمل على متابعة إجراءات الجوازات وتوصيلها لمن يرغب عبر رقم التواصل “1991”.
وكشف العميد عصام عن تخصيص صالة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، يتم فيها توفير جميع احتياجاتهم عبر قوة من العلاقات العامة المفرغة لخدمتهم وخدمة عامة المواطنين، فيما دعا للصبر وتحمل بعض المشاكل التي قد تطرأ دون قصد مثل، أعطال الماكينات وأعمال الصيانة وغيرها، مشيداً بالعاملين من منسوبي الشرطة والمهندسين والفنيين والموظفين والعمال، حسب المكتب الصحفي للشرطة.